Nenek AI: Senjata Rahasia Operator Seluler Melawan Penipu yang Licik

dAIsy: AI yang Melawan Penipu Telepon

O2, operator seluler terkemuka di Inggris, telah menemukan cara inovatif untuk memerangi penipuan rekayasa sosial melalui telepon. Mereka telah mempekerjakan seorang nenek bernama dAIsy, sebuah AI yang dirancang untuk mengobrol dengan penipu dan memperpanjang percakapan selama mungkin.

Dengan menunda penipu, dAIsy mengurangi waktu mereka untuk menargetkan korban manusia yang sebenarnya. dAIsy bekerja dengan mendengarkan suara penipu dan mengubahnya menjadi teks, memungkinkan AI untuk merespons dengan suara dan perilaku seperti nenek.

Selain itu, dAIsy terus belajar teknik penipuan, menjadikannya lebih efektif dalam mengulur waktu. AI ini beroperasi pada nomor telepon tertentu yang ditambahkan O2 ke daftar target penipu yang sering digunakan.

Kami berkomitmen untuk menghentikan penipu, berinvestasi dalam teknologi seperti firewall untuk memblokir pesan penipuan dan detektor panggilan spam berbasis AI untuk melindungi konsumen, kata Murray Mackenzie, Director of Fraud di Virgin Media O2.